POLITYKA PRYWATNOŚCI WYDAWNICTWA METAFORA

1. DEFINICJE

1.1. Administrator – Wydawnictwo Metafora, marka należąca do Iskra Studio Iga Razmuk we Wrocławiu, NIP: 8381848919, Regon: 362298602.
1.2. Serwis – serwis internetowy prowadzony pod adresem www.wydawnictwometafora.pl.
1.3. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
1.4. Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone przez pliki cookies.
1.5. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług opisanych w Regulaminie.

2. PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM Z SERWISU

2.1. Administrator zbiera dane niezbędne do świadczenia usług oraz informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie. Serwis nie posiada funkcji rejestracji konta.
2.2. Logi systemowe: Aktywność Użytkownika (w tym IP) jest rejestrowana w logach systemowych w celach technicznych, administracyjnych, zapewnienia bezpieczeństwa oraz analitycznych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

3. CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

3.1. Składanie zamówień (zakup Towarów i Usług):

• Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, w tym wysyłki fizycznej lub cyfrowej (E-booki, Audiobooki) oraz rozpatrywania reklamacji (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy).
• W celu realizacji obowiązków ustawowych (podatki, rachunkowość) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe w Formularzu jest wymagane do przyjęcia zamówienia.

3.2. Udział w akcjach jednorazowych (kursy, konkursy, wydarzenia):

Dane zbierane są w celu rejestracji i przeprowadzenia konkretnej akcji organizowanej przez Wydawcę (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usługi lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

3.3. Kontakt i formularze:

W celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi zapytania (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3.4. Marketing i Newsletter:

• Prezentowanie ofert w Serwisie (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Wysyłka Newslettera odbywa się wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. PLIKI COOKIES ORAZ PODOBNA TECHNOLOGIA

4.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Cookies serwisowe: Zapamiętywanie towarów w koszyku, obsługa formularzy, dostarczanie usług drogą elektroniczną.
• Cookies analityczne: Monitorowanie ruchu (np. Google Analytics) w celu poprawy funkcjonalności Serwisu.

4.2. Geolokalizacja: Administrator może weryfikować przybliżoną lokalizację (kraj, miasto), z której składane jest zamówienie.

4.3. Użytkownik może w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki, co może jednak utrudnić korzystanie z Koszyka.

5. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

5.1. Dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizacji zamówienia.
5.2. Okres ten jest przedłużony o czas niezbędny do:

• Wypełnienia obowiązków prawnych (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej).
• Zabezpieczenia roszczeń (do czasu ich przedawnienia).
• W przypadku zgody – do czasu jej wycofania.

6. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

6.1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.2. Zgody (np. na Newsletter) mogą być wycofane w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.

7. ODBIORCY DANYCH I PRZEKAZYWANIE POZA EOG

7.1. Dane są ujawniane zewnętrznym podmiotom: dostawcom IT, bankom i operatorom płatności, firmom księgowym, kurierom oraz agencjom marketingowym badającym satysfakcję Klienta.
7.2. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) odbywa się tylko w niezbędnym zakresie (np. korzystanie z usług Google) z zapewnieniem odpowiedniej ochrony (np. standardowe klauzule umowne).

8. BEZPIECZEŃSTWO

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne, aby dane były: poprawne, przetwarzane zgodnie z prawem, adekwatne do celów i bezpiecznie przechowywane.

8.2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i jedynie w zakresie niezbędnym do wykonywania zadań.

9. DANE KONTAKTOWE

9.1. Kontakt z Administratorem: biuro@fundacjametafora.pl.
9.2. Adres korespondencyjny: siedziba Fundacji Kultury Metafora, ul. Wioślarska 9, 67-200 Głogów.

Dokument wchodzi w życie 01 maja 2026 r.